Sign-in MSN ไม่ได้
แก้ปัญหา Sign-in MSN Messenger ไม่ได้
จำแนกออกตาม Error Code ดังต่อไปนี้
1. Error Code: 800b001
2. Error Code: 80072ee7
3. Error Code: 80072eff , 80070193 และ 800701f7
4. Error Code: 80072efd
5. Error Code: 80072f0d
6. Error Code: 80070190
7. Error Code: 80070301
8. Error Code: 81000303
9. Error Code: 81000306
10. Error Code: 800b001
11. Error Code: 80048820
......................................................................
1. Error Code: 800b001
สาเหตุ: เกิดจาก MSN หาไฟล์ *.dll บางตัวไม่เจอ ทำให้ไม่สามารถ Sign-in ได้
วิธีแก้ไข: ให้ดาวน์โหลด register-messenger-dll-files.zip ตัวนี้ไป หลังจากนั้น แตกไฟล์ออกมาจะได้ไฟล์ที่ชื่อว่า register-messenger-dll-files.bat ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์นี้ จากนั้นจะมีหน้าต่าง Command ขึ้นมา รอสักครู่ จนกระทั่งมีคำว่า Press any key to continue... ก็ให้กดปุ่มใดๆก็ได้บนคีย์บอร์ด หน้าต่าง Command จะปิด และให้ลอง Sign-in ใหม่อีกครั้ง
......................................................................
2. Error Code: 80072ee7
สาเหตุ: เกิดจากปัญหาของ Firewall หรือการติดต่อออกอินเตอร์เน็ต มีปัญหา
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: สำหรับ ท่านที่มีโปรแกรม Firewall หรือ Personal firewall ให้ลองตั้งค่าหรือตรวจสอบการตั้งค่าใหม่ (รวมทั้ง Windows Firewall ใน Windows XP SP2 ด้วย)
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: หากยังไม่ได้ ลองเข้าไปตรวจสอบ Internet Connection โดยที่ให้เข้าไปที่ เมนู "Tools" ของ MSN Messenger ตามด้วย "Options..." จากนั้นในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกตรง "Connection" ในกรอบด้านซ้ายมือ แล้วคลิกเลือกที่ปุ่ม "Advanced Settings..." ในหน้าต่างใหม่ให้เอาเครื่องหมายถูกใน "TCP" ออก หรือหากไม่ได้เช็คไว้ ให้เอาเครื่องหมายถูกอื่นๆ ออกให้หมด จากนั้นกด "OK" หลังจากนั้นให้ทดลอง Sign-in ใหม่
......................................................................
3. Error Code: 80072eff , 80070193 และ 800701f7
สาเหตุ: เป็นปัญหาจาก .NET Messenger Service มีปัญหา ซึ่งอาจจะเกิดจากตัว .Net Server
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: ให้ตรวจสอบสถานะของ .NET Messenger Service เสียก่อน (คลิกที่นี่) เพื่อตรวจสอบสถานะว่าปกติหรือไม่
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: หากยังไม่ได้ ลองเข้าไปตรวจสอบ Internet Connection โดยที่ให้เข้าไปที่ เมนู "Tools" ของ MSN Messenger ตามด้วย "Options..." จากนั้นในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกตรง "Connection" ในกรอบด้านซ้ายมือ แล้วคลิกเลือกที่ปุ่ม "Advanced Settings..." ในหน้าต่างใหม่ให้เอาเครื่องหมายถูกใน "TCP" ออก หรือหากไม่ได้เช็คไว้ ให้เอาเครื่องหมายถูกอื่นๆ ออกให้หมด จากนั้นกด "OK" หลังจากนั้นให้ทดลอง Sign-in ใหม่
......................................................................
4. Error Code: 80072efd
สาเหตุ: ปัญหานี้เกิดจาก ในส่วนของ Windows Update ที่จะคอย อัพเดทข้อมูลใหม่ๆ
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะของ .NET Messenger Service เสียก่อน (คลิกที่นี่) เพื่อตรวจสอบสถานะว่าปกติหรือไม่
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: หากยังไม่ได้ ลองเข้าไปตรวจสอบ Internet Connection โดยที่ให้เข้าไปที่ เมนู "Tools" ของ MSN Messenger ตามด้วย "Options..." จากนั้นในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกตรง "Connection" ในกรอบด้านซ้ายมือ แล้วคลิกเลือกที่ปุ่ม "Advanced Settings..." ในหน้าต่างใหม่ให้เอาเครื่องหมายถูกใน "TCP" ออก หรือหากไม่ได้เช็คไว้ ให้เอาเครื่องหมายถูกอื่นๆ ออกให้หมด จากนั้นกด "OK" หลังจากนั้นให้ทดลอง Sign-in ใหม่
วิธีแก้ไขวิธีที่ 3: ตรวจ สอบว่า Internet Explorer สนับสนุน การเข้ารหัสแบบ 128 bit หรือไม่ โดยการคลิกเมนู Help ใน Internet Explorer แล้วเข้าไปที่ About จะสังเกตได้ดังในภาพบริเวณที่ขีดเส้นใต้ ถ้าหากไม่มีหรือไม่ใช่ดังภาพ ให้ไปโหลดตัว อัพเดทการเข้ารหัส 128 bit (คลิกที่นี่)
วิธีแก้ไขวิธีที่ 4: ตรวจ สอบใน Internet Explorer ว่าท่านได้ตั้งค่าเกี่ยวกับ Proxy ไว้ด้วยหรือไม่ โดยเข้าไปดูได้ที่ Tools แล้วตามด้วย Internet Options ตรวจสอบว่ามีการเลือก ในหัวข้อ "Use a proxy server for LAN" ไว้หรือไม่ ถ้าหากเลือกไว้ให้เอาออก และให้เลือก ที่หัวข้อ "Automatically detect settings." ด้วย
......................................................................
5. Error Code: 80072f0d
สาเหตุ: เกิดจากที่ส่วนที่เกี่ยวข้องกับ security ของโปรแกรม MSN Messenger ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: ให้ดาวน์โหลด reg_dll_800072f0d.zip ตัวนี้ไป หลังจากนั้น แตกไฟล์ออกมาจะได้ไฟล์ที่ชื่อว่า reg_dll_800072f0d.bat ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์นี้ จากนั้นจะมีหน้าต่าง Command ขึ้นมา รอสักครู่ จนกระทั่งมีคำว่า Press any key to continue... ก็ให้กดปุ่มใดๆก็ได้บนคีย์บอร์ด หน้าต่าง Command จะปิด และให้ลอง Sign-in ใหม่อีกครั้ง
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: ให้เปิด Internet Explorer แล้วเข้าไปที่ www.passport.net จาก นั้นให้คลิกที่ปุ่ม Sign-in จะมีหน้าต่าง Certificate ปรากฏขึ้นมา ให้กด Accept the certificate, now จากนั้น จึงเปิดโปรแกรม MSN Messenger แล้วทำการ Sign-in
......................................................................
6. Error Code: 80070190
สาเหตุ: เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะของ .NET Messenger Service เสียก่อน (คลิกที่นี่) เพื่อตรวจสอบสถานะว่าปกติหรือไม่
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: ตรวจ สอบใน Internet Explorer ว่าท่านได้ตั้งค่าเกี่ยวกับ Proxy ไว้ด้วยหรือไม่ โดยเข้าไปดูได้ที่ Tools แล้วตามด้วย Internet Options ตรวจสอบว่ามีการเลือก ในหัวข้อ "Use a proxy server for LAN" ไว้หรือไม่ ถ้าหากเลือกไว้ให้เอาออก และให้เลือก ที่หัวข้อ "Automatically detect settings." ด้วย
......................................................................
7. Error Code: 80070301
สาเหตุ: เกิดจากปัญหา ของ .NET Messenger Service
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะของ .NET Messenger Service เสียก่อน (คลิกที่นี่) เพื่อตรวจสอบสถานะว่าปกติหรือไม่
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: ให้ตรวจสอบ User name และ Password ให้แน่ใจด้วยการกรอกใหม่อีกครั้ง อาจจะเกิดจากการที่รหัสผ่านหรือชื่อผู้ใช้ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขวิธีที่ 3: ให้ลบ Emoticon หรือ Display บางอันออกไป (ยิ่งลบให้หมดยิ่งดี) เพราะอาจจะเกิดปัญหาจากส่วนนี้ได้เช่นกัน
......................................................................
8. Error Code: 81000303
สาเหตุ: เกิดจากปัญหา ของ .NET Messenger Service หรือ รหัสผ่านผิด
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: ให้ตรวจสอบ User name/Password อีกครั้ง ถ้าตั้งค่าไว้ให้จำ Password ให้ไปที่เมนู Files เลือก " Sign-in... " แล้วให้กรอกชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านใหม่อีกครั้งหนึ่ง
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: ลองเข้าที่ Hotmail หรือ Passport.com จากนั้นให้ลอง Login ซึ่งหากยัง Login ไม่ได้ แสดงว่าอาจจะถูกเปลี่ยน Password
วิธีแก้ไขวิธีที่ 3: ให้ดาวน์โหลด reg_dll_81000303.zip ตัวนี้ไป หลังจากนั้น แตกไฟล์ออกมาจะได้ไฟล์ที่ชื่อว่า reg_dll_81000303.bat ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์นี้ จากนั้นจะมีหน้าต่าง Command ขึ้นมา รอสักครู่ จนกระทั่งมีคำว่า Press any key to continue... ก็ให้กดปุ่มใดๆก็ได้บนคีย์บอร์ด หน้าต่าง Command จะปิด และให้ลอง Sign-in ใหม่อีกครั้ง
......................................................................
9. Error Code: 81000306
สาเหตุ: เกิดจากปัญหา ของ .NET Messenger Service หรือ การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะของ .NET Messenger Service เสียก่อน (คลิกที่นี่) เพื่อตรวจสอบสถานะว่าปกติหรือไม่
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: สำหรับท่านที่มีโปรแกรม Firewall หรือ Personal firewall ให้ลองตั้งค่าหรือตรวจสอบการตั้งค่าใหม่ (รวมทั้ง Windows Firewall ใน Windows XP SP2 ด้วย)
วิธีแก้ไขวิธีที่ 3: หาก ยังไม่ได้ ลองเข้าไปตรวจสอบ Internet Connection โดยที่ให้เข้าไปที่ เมนู "Tools" ของ MSN Messenger ตามด้วย "Options..." จากนั้นในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกตรง "Connection" ในกรอบด้านซ้ายมือ แล้วคลิกเลือกที่ปุ่ม "Advanced Settings..." ในหน้าต่างใหม่ให้เอาเครื่องหมายถูกใน "TCP" ออก หรือหากไม่ได้เช็คไว้ ให้เอาเครื่องหมายถูกอื่นๆ ออกให้หมด จากนั้นกด "OK" หลังจากนั้นให้ทดลอง Sign-in ใหม่
วิธีแก้ไขวิธีที่ 4: หาก คุณเล่น MSN Messenger ในสถานที่ที่มีการบล็อก (Block) การเล่น MSN Messenger เช่น ที่ทำงาน หรือที่โรงเรียน จำเป็นที่จะต้องติดต่อกับผู้ดูแลระบบเครือข่าย
เพื่อขอใช้งาน MSN Messenger
......................................................................
10. Error Code: 800b001
สาเหตุ: เกิดจาก MSN หาไฟล์ *.dll บางตัวไม่เจอ ทำให้ไม่สามารถ Sign-in ได้
วิธีแก้ไขวิธีที่ 1: ให้เปิด Internet Explorer แล้วเข้าไปที่ www.passport.net จาก นั้นให้คลิกที่ปุ่ม Sign-in จะมีหน้าต่าง Certificate ปรากฏขึ้นมา ให้กด Accept the certificate, now จากนั้น จึงเปิดโปรแกรม MSN Messenger แล้วทำการ Sign-in
วิธีแก้ไขวิธีที่ 2: ให้ดาวน์โหลด register-messenger-dll-files.zip ตัวนี้ไป หลังจากนั้น แตกไฟล์ออกมาจะได้ไฟล์ที่ชื่อว่า register-messenger-dll-files.bat ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์นี้ จากนั้นจะมีหน้าต่าง Command ขึ้นมา รอสักครู่ จนกระทั่งมีคำว่า Press any key to continue... ก็ให้กดปุ่มใดๆก็ได้บนคีย์บอร์ด หน้าต่าง Command จะปิด และให้ลอง Sign-in ใหม่อีกครั้ง
......................................................................
11. Error Code: 80048820
สาเหตุ: ตั้งเวลาในเครื่องไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: เปลี่ยนวันและเวลาเครื่องให้ถูกต้อง
สาเหตุ: มีปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ประเภท Dynamic Link Library (DLL) โดยเฉพาะไฟล์ที่ชื่อ softpub.dll ไม่ได้ถูกบันทึกค่าลงไปในระบบ
วิธีแก้ไข: คลิกที่ปุ่ม Start -> Run -> พิมพ์คำสั่ง regsvr32 softpub.dll และคลิกปุ่ม OK
สาเหตุ: ตั้งเวลาในเครื่องไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข: เปลี่ยนวันและเวลาเครื่องให้ถูกต้อง